Notre concept logistique sophistiqué

Des livraisons rapides vous offrent plus de flexibilité

De nos jours, les livraisons « Just-in-Time » sont indispensables. Pour garantir cela, nous misons sur une interaction intelligente entre des installations logistiques ultramodernes et une gestion efficace des marchandises.

Depuis toujours, l'objectif premier de notre concept logistique est d'assurer une livraison rapide, ponctuelle, complète, irréprochable et adaptée aux besoins spécifiques de nos clients. À cette fin, KOCH Group AG dispose d'entrepôts à Berne, Saint-Gall et Wallisellen. La répartition décentralisée de nos sites de stockage nous permet de réagir rapidement et avec souplesse aux demandes de nos clients. De plus, tous les sites ont accès à tout moment aux différents entrepôts du groupe. Nous garantissons ainsi une livraison extrêmement rapide – «Just in time».

Dans le KOCH ONLINE SHOP, les clients peuvent commander facilement, rapidement et en toute simplicité parmi plus de 100 000 articles. La disponibilité de chaque produit est indiquée en temps réel. Les commandes sont préparées par notre service logistique interne, mises à disposition pour être retirées par le client ou livrées par nos propres camions ou par des partenaires de livraison. Nous proposons les solutions sur mesure suivantes :

• Veuillez tenir compte de l'heure limite de commande pour les livraisons le jour ouvrable suivant : celle-ci est fixée à 12h00 pour les envois sur palettes et les envois de colis, c'est-à-dire pour tous les envois plus volumineux que les colis postaux normaux. Cela est rendu possible grâce à une solution que nous avons mise au point avec notre partenaire logistique innovant Planzer. 
• Pour tous les produits plus petits disponibles dans notre centre logistique, la règle suivante s'applique : du lundi au vendredi, toutes les commandes passées avant 17h00 sont expédiées le jour même par la Poste suisse et livrées le jour ouvrable suivant à l'adresse de livraison souhaitée. 
• Nous proposons également la livraison de colis pendant la nuit. Nous avons trouvé un partenaire idéal pour cela avec la société suisse Quali-Night. Ainsi, les produits peuvent être livrés avant 7h00 du matin si nous recevons votre commande avant 17h00. En tant que client, vous bénéficiez ainsi d'une flexibilité accrue pour les commandes express et augmentez votre disponibilité et votre compétitivité. 
• De plus, les articles en stock peuvent également être retirés sur nos sites de Wallisellen, Saint-Gall et Berne. 
• Le service « livraison groupée » est particulièrement durable. Le jour de la livraison est fixé d’un commun accord. Les clients peuvent ainsi passer leurs commandes chez nous de manière continue et recevoir tout en un seul envoi à la date convenue – une solution de livraison économique et écologique.
  

• Heure limite de commande pour les envois par palette : 12h00
• Heure limite de commande pour les envois postaux : 17h00 
• Heure limite de commande pour Quali-Night : 17h00
• Enlèvements à tout moment à Berne, Saint-Gall et Wallisellen
• Sur rendez-vous, même en dehors des heures d'ouverture 

• Davantage de flexibilité 
• Une disponibilité accrue
• Des temps d'attente plus courts et moins d'immobilisations
• Livraisons de nuit avant 7h00
  

Vous avez des questions sur notre concept logistique ou vous souhaitez discuter d'une livraison spéciale ? Nos professionnels se tiennent à votre disposition. Contactez-nous.