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Déclaration de protection des données du KOCH Group AG
Par la présente déclaration de protection des données, nous informons sur les données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos activités, y compris sur notre site Internet KOCH.ch. Nous vous informons en particulier de l'objet, de la manière et du lieu du traitement des données personnelles. Nous informons en outre sur les droits des personnes dont nous traitons les données.
D'autres déclarations de protection des données ainsi que d'autres documents juridiques tels que les conditions générales de vente (CGV), les conditions d'utilisation ou les conditions de participation peuvent s'appliquer à des activités et activités individuelles ou supplémentaires.
Nous sommes soumis au droit suisse de la protection des données ainsi que, le cas échéant, au droit étranger applicable en matière de protection des données, notamment celui de l'Union européenne (UE) avec le règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
Par décision du 26 juillet 2000, la Commission européenne a reconnu que le droit suisse de la protection des données garantissait une protection adéquate des données. Dans son rapport du 15 janvier 2024, la Commission européenne a confirmé cette décision d'adéquation.
1. adresses de contact
Responsabilité du traitement des données personnelles :
KOCH Group SA
Birgistrasse 3
8304 Wallisellen
Suisse
Dans certains cas, il peut y avoir d'autres responsables du traitement des données personnelles ou une responsabilité conjointe avec au moins un autre responsable.
Représentation de la protection des données dans l'Espace économique européen (EEE)
Nous disposons de la représentation suivante en matière de protection des données conformément à l'art. 27 RGPD :
VGS Datenschutzpartner GmbH
Am Kaiserkai 69
20457 Hambourg
Allemagne
La représentation pour la protection des données sert de point de contact supplémentaire aux personnes concernées et aux autorités dans l'Union européenne (UE) et dans le reste de l'Espace économique européen (EEE) pour les demandes en rapport avec le RGPD.
2. notions et bases juridiques
2.1 Définitions
Les données personnelles sont toutes les données qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.
Les données personnelles particulièrement sensibles sont les données relatives aux opinions et activités syndicales, politiques, religieuses ou philosophiques, les données relatives à la santé, à la sphère intime ou à l'appartenance à une ethnie ou une race, les données génétiques, les données biométriques qui identifient clairement une personne physique, les données relatives aux sanctions ou poursuites pénales et administratives et les données relatives aux mesures d'aide sociale.
Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, indépendamment des moyens et des procédures utilisés, par exemple la consultation, le rapprochement, l'adaptation, l'archivage, la conservation, l'extraction, la communication, l'obtention, la saisie, la collecte, l'effacement, la divulgation, le classement, l'organisation, le stockage, la modification, la diffusion, l'interconnexion, la destruction et l'utilisation de données personnelles.
Une personne concernée est une personne physique au sujet de laquelle nous traitons des données personnelles.
L'Espace économique européen (EEE) comprend les États membres de l'Union européenne (UE) ainsi que la Principauté de Liechtenstein, l'Islande et la Norvège.
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) qualifie le traitement de données personnelles de traitement de données à caractère personnel et le traitement de données personnelles sensibles de traitement de catégories particulières de données à caractère personnel (article 9 du RGPD).
2.2 Bases légales
Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse en matière de protection des données, notamment la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l'ordonnance sur la protection des données (OPD).
Nous traitons - si et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - les données personnelles conformément à au moins une des bases juridiques suivantes :
Art. 6, al. 1, let. b RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles en vue de l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que pour l'exécution de mesures précontractuelles.
Art. 6, alinéa 1, lettre f RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de sauvegarder les intérêts légitimes de nous-mêmes ou de tiers, dans la mesure où les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée ne prévalent pas. Les intérêts légitimes sont notamment notre intérêt à pouvoir exercer nos activités et nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable ainsi qu'à communiquer à ce sujet, la garantie de la sécurité des informations, la protection contre les abus, la mise en œuvre de nos propres prétentions juridiques et le respect du droit suisse.
Art. 6, al. 1, let. c RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément au droit éventuellement applicable des États membres de l'Espace économique européen (EEE).
Art. 6, paragraphe 1, point e) RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin d'exécuter une tâche d'intérêt public.
Art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD pour le traitement de données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
Art. 6, al. 1, let. d RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
3) Nature, étendue et finalité
Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires pour pouvoir exercer nos activités et nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent notamment appartenir aux catégories suivantes : données d'inventaire et de contact, données de navigateur et d'appareil, données de contenu, métadonnées ou données marginales et données d'utilisation, données de localisation, données de vente ainsi que données de contrat et de paiement.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à l'objectif ou aux objectifs respectifs ou conformément à la loi. Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire sont rendues anonymes ou supprimées.
Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers. Nous pouvons traiter des données personnelles en collaboration avec des tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services. Nous garantissons également la protection des données auprès de ces tiers.
En principe, nous ne traitons les données personnelles qu'avec le consentement des personnes concernées. Si et dans la mesure où le traitement est autorisé pour d'autres raisons juridiques, nous pouvons renoncer à demander un consentement. Nous pouvons par exemple traiter des données personnelles sans consentement afin d'exécuter un contrat, de respecter des obligations légales ou de préserver des intérêts prépondérants.
Nous traitons en outre les données personnelles que nous obtenons de tiers, que nous nous procurons auprès de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de nos activités et de nos opérations, dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons juridiques.
4. communication
Nous traitons des données personnelles afin de pouvoir communiquer avec des tiers. Dans ce cadre, nous traitons en particulier les données qu'une personne concernée transmet lors de la prise de contact, par exemple par courrier postal ou électronique. Nous pouvons enregistrer de telles données dans un carnet d'adresses ou à l'aide d'outils comparables.
Les tiers qui transmettent des données sur d'autres personnes sont tenus de garantir la protection des données vis-à-vis de ces personnes concernées. Pour ce faire, ils doivent notamment garantir l'exactitude des données personnelles transmises.
Nous utilisons des services sélectionnés de fournisseurs appropriés afin de pouvoir mieux communiquer avec des tiers.
Nous utilisons notamment :
Microsoft Dynamics 365 : Customer-Relationship-Management (CRM) ; fournisseur : Microsoft ; indications spécifiques à Microsoft Dynamics : « Protection des données et données personnelles dans Microsoft Dynamics 365 ».
5. candidatures
Nous traitons les données personnelles des candidats dans la mesure où elles sont nécessaires à l'évaluation de leur aptitude à occuper un emploi ou à l'exécution ultérieure d'un contrat de travail. Les données personnelles nécessaires résultent notamment des informations demandées, par exemple dans le cadre d'une offre d'emploi. Nous pouvons publier des offres d'emploi avec l'aide de tiers appropriés, par exemple dans des médias électroniques et imprimés ou sur des portails d'emploi et des plateformes d'emploi.
Nous traitons en outre les données personnelles que les candidats communiquent ou publient volontairement, notamment dans le cadre de lettres de motivation, de CV et d'autres documents de candidature ainsi que de profils en ligne.
Nous traitons - dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - les données personnelles des candidats, notamment conformément à l'article 9, paragraphe 2, point b), du RGPD.
Nous pouvons permettre aux candidats d'enregistrer leurs données dans notre pool de talents afin de pouvoir les prendre en compte pour de futurs postes vacants. Nous pouvons en outre utiliser ces données pour maintenir le contact et informer des nouveautés. Si nous estimons que les informations fournies par un candidat sont susceptibles de correspondre à un poste vacant, nous pouvons en informer le candidat.
Nous utilisons des services sélectionnés de tiers appropriés pour publier des offres d'emploi par le biais du recrutement électronique et pour permettre et gérer les candidatures.
6. sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir une sécurité des données adaptée au risque respectif. Nos mesures garantissent notamment la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l'intégrité des données personnelles traitées, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue des données.
L'accès à notre site web et à notre autre présence en ligne s'effectue au moyen d'un cryptage de transport (SSL / TLS, en particulier avec le Hypertext Transfer Protocol Secure, en abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs indiquent le cryptage de transport par un petit cadenas dans la barre d'adresse.
Notre communication numérique est soumise - comme en principe toute communication numérique - à la surveillance de masse sans motif ni soupçon par les autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons pas exercer d'influence directe sur le traitement correspondant des données personnelles par les services secrets, les services de police et autres autorités de sécurité. Nous ne pouvons pas non plus exclure que certaines personnes concernées soient surveillées de manière ciblée.
7. données personnelles à l'étranger
Nous traitons en principe les données personnelles en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE). Nous pouvons toutefois aussi exporter ou transmettre des données personnelles dans d'autres États, notamment pour les traiter ou les faire traiter dans ces pays.
Nous pouvons exporter des données personnelles dans tous les États et territoires de la planète ainsi que dans d'autres pays de l'univers, dans la mesure où le droit local garantit une protection adéquate des données conformément à la décision du Conseil fédéral suisse et - si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - conformément à la décision de la Commission européenne.
Nous pouvons transférer des données personnelles dans des États dont le droit ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition que la protection des données soit assurée pour d'autres raisons, notamment sur la base de clauses standard de protection des données ou avec d'autres garanties appropriées. Exceptionnellement, nous pouvons exporter des données personnelles vers des États ne disposant pas d'une protection des données adéquate ou appropriée si les conditions particulières en matière de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Sur demande, nous renseignons volontiers les personnes concernées sur les éventuelles garanties ou leur fournissons une copie des éventuelles garanties.
8 Droits des personnes concernées
8.1 Droits en matière de protection des données
Nous accordons aux personnes concernées tous les droits conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
Information : les personnes concernées peuvent demander à savoir si nous traitons des données personnelles les concernant et, dans l'affirmative, de quelles données personnelles il s'agit. Les personnes concernées reçoivent en outre les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et pour garantir la transparence. En font partie les données personnelles traitées en tant que telles, mais aussi, entre autres, des informations sur le but du traitement, la durée de conservation, une éventuelle communication ou exportation de données dans d'autres États et l'origine des données personnelles.
Rectification et limitation : les personnes concernées peuvent faire rectifier des données personnelles inexactes, faire compléter des données incomplètes et faire limiter le traitement de leurs données.
Effacement et opposition : les personnes concernées peuvent faire effacer leurs données personnelles (« droit à l'oubli ») et s'opposer au traitement de leurs données avec effet pour l'avenir.
Remise et transfert de données : Les personnes concernées peuvent exiger la remise de données personnelles ou le transfert de leurs données à un autre responsable du traitement.
Nous pouvons suspendre, limiter ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans les limites autorisées par la loi. Nous pouvons attirer l'attention des personnes concernées sur les conditions à remplir éventuellement pour l'exercice de leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons par exemple refuser de fournir tout ou partie des informations en invoquant le secret des affaires ou la protection d'autres personnes. Nous pouvons également refuser, par exemple, de supprimer tout ou partie des données personnelles en invoquant des obligations légales de conservation.
Nous pouvons exceptionnellement prévoir des frais pour l'exercice des droits. Nous informons au préalable les personnes concernées des frais éventuels.
Nous sommes tenus d'identifier, par des mesures appropriées, les personnes concernées qui demandent des informations ou font valoir d'autres droits. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.
8.2 Protection juridique
Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie juridique ou de déposer une plainte ou un recours auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données compétente.
L'autorité de surveillance de la protection des données pour les plaintes de personnes concernées contre des responsables privés et des organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Les autorités européennes de contrôle de la protection des données pour les plaintes des personnes concernées - si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique - sont organisées en tant que membres du Comité européen de la protection des données (CEPD). Dans certains États membres de l'Espace économique européen (EEE), les autorités de contrôle de la protection des données sont structurées de manière fédérale, notamment en Allemagne.
9. utilisation du site web
9.1 Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies, qu'il s'agisse de nos propres cookies (cookies de première partie) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de troisième partie), sont des données qui sont stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne se limitent pas nécessairement aux cookies traditionnels sous forme de texte.
Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur en tant que « cookies de session » ou pour une période déterminée en tant que « cookies permanents ». Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de stockage déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite de notre site web et de mesurer ainsi par exemple la portée de notre site web. Les cookies permanents peuvent également être utilisés par exemple à des fins de marketing en ligne.
Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés en partie ou en totalité à tout moment dans les paramètres du navigateur. Sans cookies, notre site web ne sera éventuellement plus disponible dans son intégralité. Nous demandons activement - au moins si et dans la mesure où cela est nécessaire - le consentement explicite à l'utilisation de cookies.
En ce qui concerne les cookies utilisés pour mesurer le succès et la portée ou pour la publicité, une opposition générale (« opt-out ») est possible pour de nombreux services via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
9.2 Enregistrement dans un journal
Nous pouvons enregistrer au moins les données suivantes pour chaque accès à notre site web et à notre autre présence en ligne, dans la mesure où elles sont transmises à notre infrastructure numérique lors de ces accès : Date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP, statut d'accès (code d'état HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, sous-page individuelle de notre site web consultée, y compris la quantité de données transmises, dernière page web consultée dans la même fenêtre de navigateur (référent ou referrer).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux. Ces indications sont nécessaires pour pouvoir mettre à disposition notre présence en ligne de manière durable, conviviale et fiable. Ces informations sont également nécessaires pour garantir la sécurité des données - également par des tiers ou avec l'aide de tiers.
9.3 Pixels de suivi
Nous pouvons intégrer des pixels de suivi dans notre présence en ligne. Les pixels sont également appelés balises web. Les pixels de suivi - également de tiers dont nous utilisons les services - sont généralement de petites images non visibles ou des scripts formulés en JavaScript qui sont automatiquement appelés lors de l'accès à notre présence en ligne. Les pixels de comptage permettent de collecter au moins les mêmes informations que les fichiers journaux.
10) Notifications et messages
Nous envoyons des notifications et des communications par e-mail et par d'autres canaux de communication, tels que la messagerie instantanée ou les SMS.
10.1 Mesure de la réussite et de la portée
Les notifications et les communications peuvent contenir des liens web ou des pixels qui enregistrent si une communication individuelle a été ouverte et quels liens web ont été cliqués. De tels liens Internet et pixels peuvent également enregistrer l'utilisation des notifications et des communications en fonction des personnes. Nous avons besoin de cette saisie statistique de l'utilisation pour mesurer le succès et la portée, afin de pouvoir envoyer des notifications et des communications de manière efficace et conviviale, durable, sûre et fiable, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.
10.2 Consentement et opposition
Vous devez en principe consentir à l'utilisation de votre adresse électronique et de vos autres adresses de contact, à moins que cette utilisation ne soit autorisée pour d'autres raisons juridiques. Pour l'obtention éventuelle d'un consentement doublement confirmé, nous pouvons utiliser la procédure de « double opt-in ». Dans ce cas, vous recevrez une communication contenant des instructions pour la double confirmation. Nous pouvons enregistrer les consentements recueillis, y compris l'adresse IP et l'horodatage, pour des raisons de preuve et de sécurité.
Vous pouvez en principe vous opposer à tout moment à la réception de notifications et de communications telles que des newsletters. En faisant une telle opposition, vous pouvez également vous opposer à l'enregistrement statistique de l'utilisation à des fins de mesure du succès et de la portée. Demeurent réservées les notifications et communications nécessaires en rapport avec nos activités et activités.
10.3 Prestataires de services pour les notifications et les communications
Nous envoyons des notifications et des communications avec l'aide de prestataires de services spécialisés.
Nous utilisons notamment :
Mailchimp : plateforme de communication ; fournisseur : The Rocket Science Group LLC DBA Mailchimp (USA) en tant que filiale d'Intuit Inc. (USA) ; informations sur la protection des données : déclaration de protection des données (Intuit), y compris « Conditions spécifiques aux pays et aux régions » (« Country and Region-Specific Terms »), « Foire aux questions sur la protection des données chez Mailchimp », « Mailchimp et les transferts de données européens », « Sécurité » (« Security »), politique en matière de cookies, « Demandes relatives à la protection des données » (« Privacy Rights Requests »), « Conditions juridiques ».
11) Médias sociaux
Nous sommes présents sur les plateformes de médias sociaux et autres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et de les informer de nos activités et de nos activités. Dans le cadre de ces plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE).
Les conditions générales de vente (CGV) et les conditions d'utilisation ainsi que les déclarations de protection des données et autres dispositions des différents exploitants de telles plates-formes s'appliquent également. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme concernée, dont fait partie par exemple le droit à l'information.
Pour notre présence dans les médias sociaux sur Facebook, y compris les Pages-Insights, nous sommes - si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited (Irlande). Meta Platforms Ireland Limited fait partie des entreprises Meta (entre autres aux États-Unis). Les Pages-Insights fournissent des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre présence sur Facebook. Nous utilisons Pages-Insights afin de pouvoir mettre à disposition notre présence sur les médias sociaux sur Facebook de manière efficace et conviviale.
Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données, des indications sur les droits des personnes concernées ainsi que les coordonnées de Facebook et du responsable de la protection des données de Facebook dans la déclaration de confidentialité de Facebook. Nous avons conclu avec Facebook ce que l'on appelle le « supplément au responsable » et avons ainsi convenu en particulier que Facebook est responsable de la garantie des droits des personnes concernées. Pour les Pages-Insights, les informations correspondantes se trouvent sur la page « Informations sur les Pages-Insights », y compris « Informations sur les données des Pages-Insights ».
12. services de tiers
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités et nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent entre autres d'intégrer des fonctions et des contenus dans notre site web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés collectent au moins temporairement les adresses IP des utilisateurs pour des raisons techniques impératives.
Pour des raisons de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données agrégées, anonymes ou pseudonymisées en rapport avec nos activités. Il s'agit par exemple de données de performance ou d'utilisation, afin de pouvoir proposer le service concerné.
Nous utilisons en particulier :
Services de Google : Fournisseurs : Google LLC (États-Unis) / Google Ireland Limited (Irlande) pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse ; informations générales sur la protection des données : « Principes de confidentialité et de sécurité », déclaration de confidentialité, « Google s'engage à respecter les lois applicables en matière de protection des données », « Guide de confidentialité des produits Google », « Comment nous utilisons les données des sites web ou des applications sur lesquels ou dans lesquels nos services sont utilisés » (informations fournies par Google), « Types de cookies et technologies similaires utilisés par Google », « Publicité sur laquelle vous avez un contrôle » (« Publicité personnalisée »).
Services de Microsoft : fournisseurs : Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande) pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), de la Suisse et du Royaume-Uni / Microsoft Corporation (États-Unis) pour les utilisateurs du reste du monde ; informations générales sur la protection des données : « Protection des données chez Microsoft », « Protection des données et de la vie privée », déclaration de confidentialité, « Paramètres de données et de confidentialité ».
12.1 Infrastructure numérique
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir recourir à l'infrastructure numérique nécessaire dans le cadre de nos activités et de nos opérations. Il s'agit par exemple de services d'hébergement et de stockage fournis par des fournisseurs sélectionnés.
Nous utilisons en particulier :
Cloudflare : Content Delivery Network (CDN) ; Cloudflare Inc. (USA) ; informations sur la protection des données : « Protection des données », déclaration de confidentialité, politique en matière de cookies.
Microsoft Azure : espace de stockage et autre infrastructure ; fournisseur : Microsoft ; informations spécifiques à Microsoft Azure : « Protection des données dans Azure ».
12.2 Automatisation et intégration d'apps et de services
Nous utilisons des plateformes spécialisées pour intégrer et connecter les apps et services existants de tiers. Nous pouvons également utiliser ces plates-formes « sans code » pour automatiser des processus et des activités avec des apps et des services de tiers.
Nous utilisons notamment :
Microsoft Power Automate, y compris Microsoft Power Platform : plateforme d'application intégrée ; fournisseur : Microsoft ; informations spécifiques à Microsoft Power Platform sur la protection des données : « Compatibilité et protection des données », « Stockage et gouvernance des données », « Sécurité ».
12.3 Planification des rendez-vous
Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour pouvoir prendre des rendez-vous en ligne, par exemple pour des réunions. En plus de la présente déclaration de protection des données, les conditions des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de protection des données, s'appliquent également.
Nous utilisons en particulier :
Doodle : Planification de rendez-vous en ligne ; fournisseur : Doodle AG (Suisse) en tant que filiale de TX Group AG (Suisse) ; informations sur la protection des données : déclaration de protection des données, « Conditions générales de traitement des données personnelles » (« General Terms and Conditions of the Processing of Personal Data »).
Microsoft Bookings : planification de rendez-vous en ligne ; fournisseur : Microsoft ; informations spécifiques à Microsoft Bookings : « Microsoft Bookings : Foire aux questions ».
12.4 Collaboration en ligne
Nous utilisons des services de tiers pour permettre la collaboration en ligne. En plus de la présente déclaration de protection des données, les conditions des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de protection des données, s'appliquent également.
Nous utilisons en particulier :
Microsoft Teams : plateforme de collaboration productive, en particulier avec des conférences audio et vidéo ; fournisseur : Microsoft ; indications spécifiques à Teams : « Protection des données et Microsoft Teams ».
12.5 Matériel cartographique
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des cartes dans notre site web.
Nous utilisons en particulier :
Google Maps, y compris Google Maps Platform : service de cartographie ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Maps : « Comment Google utilise les informations de localisation ».
12.6 Contenus numériques audio et vidéo
Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour permettre la lecture directe de contenus audio et vidéo numériques, comme par exemple la musique ou les podcasts.
Nous utilisons notamment :
YouTube : Plate-forme vidéo ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à YouTube : « Centre de confidentialité et de sécurité », « Mes données sur YouTube ».
12.7 Documents
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des documents dans notre site web. De tels documents peuvent comprendre des fichiers PDF, des présentations, des tableaux et des documents texte. Nous pouvons ainsi permettre non seulement de visualiser, mais aussi de modifier ou de commenter de tels documents.
Nous utilisons en particulier :
Canva : documents numériques ; fournisseur : Canva Pty Ltd (Australie) ; informations sur la protection des données : déclaration de confidentialité, « Confiance » (« Trust »), « Sécurité chez Canva » (« Security at Canva »), politique en matière de cookies, « Directives » (« Policies »).
Microsoft 365 (également Microsoft Office 365) : documents texte, présentations et tableaux ; fournisseur : Microsoft ; informations spécifiques à Microsoft 365 : « Confidentialité et sécurité avec Microsoft 365 ».
12.8 Polices de caractères
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des polices de caractères sélectionnées ainsi que des icônes, des logos et des symboles dans notre site web.
Nous utilisons en particulier :
fonts.com : polices de caractères ; fournisseur : Monotype Imaging Holdings Inc. (États-Unis) ; informations sur la protection des données : « Votre vie privée » (« Your Privacy »), déclaration de protection des données, « Politique de confidentialité sur le suivi des polices de caractères web ».
12.9 Commerce électronique
Nous pratiquons le commerce électronique et utilisons des services de tiers pour pouvoir proposer avec succès des services, des contenus ou des marchandises.
12.10 Paiements
Nous faisons appel à des prestataires de services spécialisés afin de pouvoir traiter les paiements de nos clientes et clients de manière sûre et fiable. Pour le traitement des paiements, les textes juridiques des différents prestataires de services tels que les conditions générales de vente (CGV) ou les déclarations de protection des données s'appliquent en complément.
Nous utilisons en particulier :
Apple Pay : traitement des paiements ; fournisseurs : Apple Inc. (États-Unis) / Apple Distribution International Limited (Irlande) pour les personnes résidant dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse ; informations sur la protection des données : « Politique de confidentialité d'Apple », « Politique de confidentialité d'Apple concernant les données des clients », rapport de transparence.
TWINT : traitement des paiements en Suisse ; fournisseur : TWINT AG (Suisse) ; informations sur la protection des données : « Politique de confidentialité », « Sécurité selon les normes suisses ».
Worldline : Traitement des paiements, notamment avec des solutions de paiement mobile ; fournisseurs : Worldline SA (France), Worldline Schweiz AG (Suisse) et d'autres sociétés Worldline dans le monde entier (notamment aux États-Unis) ; informations sur la protection des données : déclaration de protection des données, « Programme de gestion responsable des données », directive sur les cookies.
12.11 Publicité
Nous utilisons la possibilité d'afficher des publicités ciblées auprès de tiers, comme par exemple des plateformes de médias sociaux et des moteurs de recherche, pour nos activités et nos activités.
Avec une telle publicité, nous souhaitons notamment atteindre des personnes qui s'intéressent déjà à nos activités et à nos activités ou qui pourraient s'y intéresser (remarketing et ciblage). Pour ce faire, nous pouvons transmettre des données correspondantes - éventuellement aussi des données personnelles - à des tiers qui permettent une telle publicité. Nous pouvons en outre constater si notre publicité est efficace, c'est-à-dire notamment si elle entraîne des visites sur notre site web (conversion tracking).
Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et auprès desquels vous êtes inscrit(e) en tant qu'utilisateur/utilisatrice peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre site web à votre profil sur ce site.
Nous utilisons en particulier :
Publicité sur Facebook (Facebook Ads) : Publicité sur les médias sociaux ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et d'autres entreprises Meta (entre autres aux Etats-Unis) ; informations sur la protection des données : remarketing et ciblage, en particulier avec le pixel Facebook, ainsi que Custom Audiences, y compris Lookalike Audiences, déclaration de protection des données, « Préférences publicitaires » (inscription nécessaire en tant qu'utilisateur).
Google Ads : publicité sur les moteurs de recherche ; fournisseur : Google ; données spécifiques à Google Ads : Publicité basée, entre autres, sur les requêtes de recherche, différents noms de domaine - notamment doubleclick.net, googleadservices.com et googlesyndication.com - étant utilisés pour Google Ads, « Publicité » (Google), « Gérer les publicités insérées directement par le biais des annonces ».
Instagram Ads : publicité sur les médias sociaux ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et d'autres entreprises Meta (notamment aux États-Unis) ; informations sur la protection des données : remarketing et ciblage, en particulier avec les pixels Facebook, ainsi que Custom Audiences, y compris Lookalike Audiences, déclaration de protection des données (Instagram), déclaration de protection des données (Facebook), « Préférences publicitaires » (Instagram) (inscription requise en tant qu'utilisateur), « Préférences publicitaires » (Facebook) (inscription requise en tant qu'utilisateur).
LinkedIn Ads : publicité sur les réseaux sociaux ; fournisseurs : LinkedIn Corporation (États-Unis) / LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlande) ; informations sur la protection des données : remarketing et ciblage, notamment avec le LinkedIn Insight Tag, « Protection des données », déclaration de confidentialité, politique en matière de cookies, opposition à la publicité personnalisée.
Microsoft Advertising : publicité sur les moteurs de recherche Bing, DuckDuckGo et Yahoo! ; fournisseur : Microsoft ; informations spécifiques à Microsoft Advertising : « Politique de confidentialité de Microsoft Advertising », « Politique de Microsoft Advertising : aspects juridiques, confidentialité et sécurité », « Paramètres de publicité » (opposition à la publicité personnalisée).
TikTok Ads : publicité sur les médias sociaux ; fournisseurs : TikTok Information Technologies UK Limited (Royaume-Uni) et TikTok Technology Limited (Irlande) pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse / TikTok Inc. (États-Unis) pour les utilisateurs des États-Unis / TikTok Pte. Ltd. (Singapour) pour les utilisateurs dans le reste du monde ; informations sur la protection des données : remarketing et ciblage, en particulier avec le pixel TikTok, déclaration de protection des données, « Déclaration de protection des données pour les jeunes utilisateurs » (« Privacy Policy for Younger Users »), directive sur les cookies, « Déclaration de protection des données et directive sur les cookies pour TikTok for Business » (« TikTok for Business - Privacy and Cookie Policy »).
13. extensions pour le site web
Nous utilisons des extensions pour notre site web afin de pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires. Nous pouvons utiliser des services sélectionnés auprès de fournisseurs appropriés ou utiliser de telles extensions sur notre propre infrastructure numérique.
Nous utilisons notamment :
Google reCAPTCHA : protection contre les spams (distinction entre les contenus souhaités par des personnes et les contenus indésirables provenant de robots et de spams) ; fournisseur : Google ; indications spécifiques à Google reCAPTCHA : « Qu'est-ce que reCAPTCHA ? ».
14. mesure du succès et de la portée
Nous essayons de déterminer comment notre offre en ligne est utilisée. Dans ce cadre, nous pouvons par exemple mesurer le succès et la portée de nos activités et activités ainsi que l'effet des liens de tiers vers notre site web. Mais nous pouvons aussi, par exemple, essayer et comparer la manière dont différentes parties ou versions de notre offre en ligne sont utilisées (méthode « A/B test »). Sur la base des résultats de la mesure du succès et de la portée, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer les contenus populaires ou apporter des améliorations à notre offre en ligne.
Dans la plupart des cas, les adresses IP des différents utilisateurs sont enregistrées pour la mesure du succès et de la portée. Dans ce cas, les adresses IP sont en principe abrégées (« masquage IP ») afin de respecter le principe de minimisation des données grâce à la pseudonymisation correspondante.
Lors de la mesure du succès et de la portée, des cookies peuvent être utilisés et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Les profils d'utilisateurs éventuellement créés comprennent par exemple les différentes pages visitées ou les contenus consultés sur notre site web, des indications sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur et la localisation - du moins approximative. En principe, les éventuels profils d'utilisateurs sont établis exclusivement sous forme de pseudonymes et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Certains services de tiers auxquels les utilisateurs sont inscrits peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil de l'utilisateur auprès du service concerné.
Nous utilisons en particulier :
Google Analytics : mesure du succès et de la portée ; fournisseur : Google ; données spécifiques à Google Analytics : Mesure également sur différents navigateurs et appareils (Cross-Device Tracking) ainsi qu'avec des adresses IP pseudonymisées qui ne sont qu'exceptionnellement transmises intégralement à Google aux États-Unis, « Protection des données », « Module complémentaire du navigateur pour la désactivation de Google Analytics ».
Google Tag Manager : intégration et gestion d'autres services de mesure du succès et de la portée ainsi que d'autres services de Google et de tiers ; fournisseur : Google ; indications spécifiques à Google Tag Manager : « Données collectées avec Google Tag Manager » ; d'autres indications sur la protection des données figurent dans les différents services intégrés et gérés.
15. surveillance vidéo
Nous utilisons la vidéosurveillance pour la prévention des délits, pour la conservation des preuves en cas de délits, pour exercer et faire valoir nos propres droits juridiques, pour nous défendre contre les droits juridiques de tiers et pour exercer notre droit de domicile. Il s'agit - si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - d'intérêts légitimes prépondérants selon l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en référence à l'article 9, paragraphe 2, lettre f du RGPD pour les données personnelles sensibles.
Nous conservons les enregistrements de notre vidéosurveillance aussi longtemps qu'ils sont nécessaires à la conservation des preuves ou à une autre finalité mentionnée. En règle générale, les enregistrements sont effacés ou écrasés après 96 heures.
Nous pouvons sauvegarder des enregistrements de notre vidéosurveillance et les transmettre aux autorités compétentes, notamment aux autorités judiciaires ou aux autorités chargées de l'application de la loi, dans la mesure où cette transmission est nécessaire pour une finalité mentionnée, dans notre autre intérêt légitime prépondérant ou en vertu d'obligations légales.
16. dispositions finales
Nous pouvons à tout moment adapter et compléter la présente déclaration de protection des données. Nous informerons de ces adaptations et compléments sous une forme appropriée, notamment en publiant la déclaration de protection des données en vigueur sur notre site Internet.
La présente déclaration de confidentialité est une traduction non officielle de l'original en langue allemande.
Wallisellen, 29 aprile 2024